Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 г.
Компания Mutantmarsh серьёзно относится к защите персональных данных наших пользователей. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании наших образовательных услуг по основам финансового анализа.

1. Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете добровольно при регистрации на наши курсы, заполнении контактных форм или подписке на обновления. Это может включать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и информацию об образовании.

Типы собираемых данных:

  • Контактная информация (имя, фамилия, email, телефон)
  • Демографические данные (возраст, образование, опыт работы)
  • Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, операционная система)
  • Данные об использовании сайта и взаимодействии с контентом
  • Предпочтения в обучении и области интересов

2. Цели использования данных

Собранные данные используются исключительно для предоставления качественных образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта. Мы не продаём ваши данные третьим лицам для коммерческих целей.
Цель использования Правовое основание Срок хранения
Предоставление образовательных услуг Исполнение договора Период обучения + 3 года
Техническая поддержка Законный интерес 1 год после решения вопроса
Маркетинговые коммуникации Согласие пользователя До отзыва согласия
Аналитика и улучшение сервиса Законный интерес 2 года

3. Передача данных третьим лицам

Mutantmarsh не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для предоставления услуг или соблюдения законодательных требований.
Важно: Мы можем передавать данные только проверенным партнёрам, которые обязуются соблюдать такие же стандарты защиты данных. Все передачи данных осуществляются на основании соглашений об обработке персональных данных.

Категории получателей данных:

  • Технические провайдеры для обеспечения работы платформы обучения
  • Платёжные системы для обработки транзакций
  • Почтовые сервисы для отправки образовательных материалов
  • Аналитические сервисы для улучшения качества обучения
  • Государственные органы при наличии законного требования

4. Международная передача данных

В некоторых случаях ваши данные могут передаваться в страны за пределами Сербии для обеспечения технической работы образовательной платформы. Все международные передачи данных осуществляются в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

5. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
  • Право на доступ: Запросить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним
  • Право на исправление: Потребовать исправления неточных или неполных данных
  • Право на удаление: Запросить удаление ваших персональных данных при определённых обстоятельствах
  • Право на ограничение обработки: Ограничить способы использования ваших данных
  • Право на переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном формате
  • Право на возражение: Возразить против обработки данных в определённых случаях

Процедура реализации прав:

Для реализации ваших прав направьте письменный запрос на адрес электронной почты info@mutantmarsh.info с указанием вашего полного имени и конкретного права, которое вы желаете реализовать. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

6. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Меры безопасности включают: SSL-шифрование для передачи данных, регулярное резервное копирование, ограниченный доступ сотрудников к персональным данным, регулярный аудит безопасности системы и обучение персонала принципам защиты данных.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. После истечения срока хранения данные подлежат безопасному удалению.

8. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности сайта и анализа его использования. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере или отказаться от их использования.

Типы используемых cookie:

  • Функциональные cookie: Обеспечивают работу основных функций сайта
  • Аналитические cookie: Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
  • Маркетинговые cookie: Используются для персонализации рекламы (только с вашего согласия)

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей по электронной почте или через уведомления на сайте. Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации.

10. Жалобы и обращения

Если у вас есть вопросы или жалобы относительно обработки ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам напрямую или в соответствующий надзорный орган по защите данных в Сербии.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Адрес: Vuka Karadžića 48, Obrenovac 11500, Serbia
Электронная почта: info@mutantmarsh.info
Телефон: +381 21 270 17 06
Для вопросов по защите персональных данных укажите в теме письма "Конфиденциальность"